Protectia datelor

Mai multe resurse

Politica privind fisierele de tip cookies

Ce sunt si cum sunt folosite cookie-urile?

Pentru a va imbunatati experienta de navigare online, folosim cookie-uri care faciliteaza utilizarea magazinului online Dedeman de catre vizitatori.

Un cookie este un fisier de mici dimensiuni, format de regula din litere si cifre. Acesta este descarcat in memoria unui calculator sau a altui tip de dispozitiv folosit pentru navigarea pe internet (smartphone, tableta, etc), atunci cand utilizatorul acceseaza un anumit site web.

Nota:Cookie-ul nu poate accesa informatiile de pe hard drive-ul utilizatorului, nu contine programe software sau virusi, fiind complet „pasiv”.

Atunci cand utilizatorul acceseaza un site web de pe un browser de navigare pe internet, site-ul web transmite informatii catre browser iar acesta creeaza un fisier text. De fiecare data cand utilizatorul acceseaza din nou respectivul site, browser-ul transmite acest fisier catre site-ul web. Astfel cookie-ul anunta site-ul web intotdeauna cand utilizatorul revine pe site.

In general rolul cookie-urilor este de a asigura o interactiune rapida si facila intre utilizatori si site-urile web. De asemenea cookie-urile sunt folosite pentru ca utilizatorii sa-si poate relua cu usurinta activitatile la urmatoarele accesari ale unui site web, vizitat anterior. Practic, cookie-urile spun serverului care sunt paginile ce trebuie afisate utilizatorului, fara ca acesta sa fie nevoit sa-si aminteasca paginile in care a navigat sau sa navigheze in intreg site-ul de la inceput.

De ce folosim cookie-uri?

  • Pentru a recunoaste noi vizitatori pe site-urile si aplicatiile Dedeman
  • Pentru a recunoaste vizitatorii din trecut.
  • Pentru a va pastra parola daca sunteti inregistrat pe site-ul nostru.
  • Pentru a imbunatati site-urile si aplicatiile Dedeman.
  • Pentru a intelege mai bine interesele clientilor nostri si ale vizitatorilor site-ului nostru.

Pentru a imbunatati experienta utilizatorilor folosim urmatoarele tehnologii:

Platforma eCommerce Magento

Platforma eCommerce Magento folosita de DEDEMAN este o solutie derivata din Magento eCommerce, modificata pentru a raspunde nevoilor specifice DEDEMAN. Platforma stocheaza date referitoare la utilizatori, folosite pentru conturile online create pe www.dedeman.ro, pentru plasarea si gestionarea de comenzi, pentru pastrarea cosurilor de cumparaturi pentru o anumita perioada de timp.

Mai multe informatii despre Magento eCommerce puteti citi aici: https://magento.com

Suita ELK (Elasticsearch Logstash Kibana) - „Pulse”

Suita ELK este o parte integranta din infrastructura site-ului si colecteaza informatii in mod anonim despre URL-urile accesate in interiorul site-ului www.dedeman.ro, despre frecventa accesarilor si tipurile de solicitari efectuate pe aceste URL-uri. Aceste informatii ne ajuta sa urmarim performantele, riscurile si eventualele probleme care apar pe site-ul nostru.

Mai multe informatii despre suita ELK puteti citi aici: www.elastic.co

Google Analytics

Folosim Google Analytics pentru a colecta informatii despre modul in care vizitatorii utilizeaza site-urile si aplicatiile noastre web. De exemplu, colectam detaliile precum sursa vizitei si numarul total de vizitatori pe site-ul si aplicatiile noastre. Acest lucru ne permite sa determinam eficienta campaniilor noastre de promovare si activitatea utilizatorilor pe site-urile si aplicatiile noastre.

Gasiti mai multe detalii despre politica de confidentialitate Google Analytics aici: https://support.google.com

Cum dezinstalez/sterg cookie-urile?

Dezactivarea cookie-urilor poate face dificila sau chiar impracticabila navigarea pe anumite site-uri web. De asemenea nu va mai puteti bucura de o experienta placuta de navigare si implicit de toate beneficiile oferite de catre website-ul respectiv.

Browserele actuale ofera posibilitatea utilizatorilor de a schimba setarile cu privire la cookie-uri. Acestea se regasesc de regula in meniul "Ajutor", "Optiuni" sau "Preferinte" din cadrul browsere-lor.

Mai jos gasiti informatii cu privire la cookie-uri de la cele mai populare browsere de navigare pe internet: