Povestea noastră
Dedeman este afacerea de succes a doi antreprenori români care, începând cu anul 1992, au dezvoltat lanțul de retail cu materiale de construcții și produse pentru amenajări interioare de tip Do-It-Yourself (DIY), destinat celor ce doresc să-și construiască și să-și amenajeze căminul.
Compania s-a extins într-un ritm constant și susținut, dar pe lângă cifre și calcule, cel mai important capital al modelului de business Dedeman este cel uman. Angajații care lucrează în cele 60 de magazine ale lanțului nostru de retail formează o familie dinamică, pragmatică și mereu atentă la planurile, cerințele și nevoile clienților și partenerilor noștri.
În magazinele Dedeman, clienții noștri pot găsi articole destinate instalațiilor termice, sanitare, electrice, de canalizare și gaz, materiale de bază în construcții, materiale pentru amenajări interioare, scule și accesorii, unelte și utilaje, echipamente de protecție, articole pentru grădină, mobilier, electronice și electrocasnice.
Gama produselor comercializate este extrem de generoasă, depășind 60.000 de produse în magazinele Dedeman și 85.000 de produse disponibile online, pe site și în aplicație, acestea provenind de la producători naționali în proporție de aproximativ 85% sau din importuri (din țări precum Franța, Italia, Spania, Polonia, Slovacia, Germania și China).
Dedeman înseamnă totodată servicii de calitate care însoțesc și completează cumpărăturile pe care clienții le fac în magazinele noastre. Pe lângă consiliere și consultanță, serviciile de logistică și asistența transformă vizita la Dedeman într-o invitație de a reveni oricând într-un mediu prietenos și flexibil, dedicat planurilor celor harnici și întreprinzători.
Dincolo de activitățile comerciale, compania Dedeman conștientizează și importanța acțiunilor de CSR (Corporate Social Responsibility), investind în mod constant în sport, cultură, educație și în planuri pentru comunitate, toate acestea fiind acum însumate sub umbrela proiectului „Planuri de Bine”.
1992
Dedeman ia naștere la Bacău.
1994
Dedeman are o echipă de 11 angajați.
2003
Se deschide primul magazin de mari dimensiuni (Dedeman Suceava) și se lansează site-ul www.dedeman.ro.
2006
Numărul angajaților depășește pragul de 1000.
2007
Dedeman aduce pe rafturile din magazine o gamă de 40.000 de produse.
2008
Are loc rebrandingul Dedeman: implementarea noii identități.
2009
Se inaugurează Sediul Central Dedeman în Bacău.
2010
Dedeman își face cont pe rețeaua socială Facebook și devine liderul pieței de bricolaj, după cifra de afaceri.
2011
Dedeman lansează Serviciul Suport Clienți. Numarul de angajati depaseste 5000 de persoane.
2013
Prima comandă online plasată pe site-ul Dedeman.
2014
Se lansează Aplicația Dedeman pentru mobil.
2015
Dedeman devine Partener Principal al Comitetului Olimpic și Sportiv Român și al Echipei Olimpice.
2016
Cifra de afaceri depășește 1 miliard de euro.
2017
Echipa Dedeman depășește numărul de 10.000 de angajați.
2019
Dedeman deschide al 50-lea magazin în România.
2020
Dedeman face față pandemiei și nu închide temporar niciun magazin.
2021
70% din rețeaua de magazine deține panouri solare.